Els usuaris de Mou-te podran viatjar mostrant l’abonament gratuït, tot i la incidència tècnica

La incidència tècnica que afecta l’aplicació Mou-te i impedeix als usuaris d’iPhone accedir al codi QR per validar el bitllet d’autobús continua sense resoldre’s. Segons ha informat FEDA Solucions, s’està treballant conjuntament amb el proveïdor de l’app per solucionar el problema “al més aviat possible”.
Per tal de no perjudicar els ciutadans que utilitzen el sistema operatiu iOS, s’ha acordat permetre viatjar a tots els usuaris que mostrin dins l’aplicació que disposen de l’abonament gratuït, encara que no es generi el QR necessari per validar el viatge.
La incidència, detectada dijous, afecta exclusivament els telèfons d’Apple. Els usuaris d’Android poden continuar utilitzant el servei amb normalitat, descarregant i mostrant el codi QR habitual.
Des de FEDA Solucions han explicat que la resolució podria trigar uns dies, ja que s’està desenvolupant una actualització de l’aplicació Mou-te per corregir definitivament l’error.