El Govern preveu implantar eines d’IA per als funcionaris a partir del 2027
El ministre de Funció Pública i Transformació Digital, Marc Rossell, ha afirmat aquest dimecres durant la seva compareixença al Consell General que el Govern es planteja implementar, de cara al 2027, una eina d’intel·ligència artificial (tipus Copilot) per a tots els treballadors públics. Aquesta eina ha de permetre automatitzar tasques repetitives, redactar documents com els plecs de bases i millorar el control i l’eficiència de l’administració, en el marc de l’estratègia de digitalització i modernització dels serveis públics.
“El que s’està valorant és incorporar una solució tecnològica, possiblement de Microsoft, a tota l’administració perquè esdevingui una eina d’ús diari per als funcionaris. Paral·lelament, quan hi hagi necessitats específiques en algun departament, es podran desenvolupar solucions concretes d’intel·ligència artificial per automatitzar processos o reforçar els mecanismes de control” ha apuntat Rossell. L’objectiu, ha afegit, és avançar cap a una eina transversal i comuna per a tota l’administració pública del país.
Per altra banda, i durant l’explicació del balanç del 2025 sobre l’estratègia de transformació digital, el titular de Funció Pública i Transformació Digital ha comentat amb relació a la ciberseguretat que durant l’any 2025 es van gestionar 1.624 incidents, en comparació als 1.537 que es van gestionar el 2024. A més, ha assenyalat que hi ha hagut un augment dels ciberatacs i de dispositius infectats (unes 5.000 infeccions estimades). En aquest sentit, Rossell ha remarcat que aquestes dades s’han d’interpretar amb prudència, ja que depenen de la informació disponible i no tots els incidents es reporten.
Així mateix, ha advertit que l’augment de dades i credencials que circulen de manera il·lícita a la xarxa incrementa la vulnerabilitat tant de les empreses com dels ciutadans i facilita nous atacs. En paral·lel, també ha destacat que s’ha detectat un creixement d’atacs que utilitzen adreces IP andorranes com a intermediàries, fet que pot generar una falsa sensació de confiança i dificultar-ne la detecció. Davant d’aquest escenari, ha insistit en la necessitat de reforçar la resiliència del sistema, també mitjançant l’ús de la intel·ligència artificial com a eina de defensa. En aquest context, ha defensat també el paper de l’Agència Nacional de Ciberseguretat en la detecció, la prevenció i l’acompanyament a empreses i ciutadania.
Amb relació a un altre punt de la compareixença, Rossell ha comentat, pel que fa a les perspectives del 2026, que una de les línies de treball que es vol impulsar se centrarà en la digitalització dels tràmits d’immigració, entre d’altres. En aquest sentit, i en resposta a una pregunta de la premsa, el titular de la cartera de Transformació Digital ha explicat que aquesta mesura permetrà fer molts tràmits en línia i evitar desplaçaments. “Quan es faci la prova pilot, si tot funciona bé, es podran implementar tots els tràmits; si cal fer ajustos, alguns s’incorporaran més endavant. L’objectiu és que el 2026 ja es puguin fer aquests tràmits, tot i que n’hi ha alguns, com el passaport o altres documents d’identitat, que requeriran presència física” ha assenyalat.
De fet, Rossell ha afegit que el procés de digitalització també s’acompanyarà d’una reducció o eliminació progressiva de costos en determinats tràmits i serveis en línia, amb la voluntat d’incentivar l’ús dels canals digitals. En aquest sentit, ha remarcat que l’objectiu és fomentar l’accés telemàtic i facilitar el canvi d’hàbits, reduint barreres econòmiques associades als procediments digitals.
A més, Rossell ha remarcat que aquesta iniciativa va estretament lligada amb el projecte de contractació en origen, ja que permetrà posar en contacte empreses i treballadors des del país d’origen i avançar part dels tràmits de manera telemàtica, incloent-hi la verificació prèvia de documentació. Aquesta coordinació amb les autoritats dels països d’origen hauria de facilitar i agilitzar els processos, tot reduint càrregues administratives un cop la persona arribi al país.
