Comença el trasllat d’Andorra Telecom al NODE
L’atenció presencial d’Andorra Telecom es trasllada. A partir de dilluns de la setmana que ve les persones que necessitin fer algun tràmit a la botiga d’Andorra Telecom ho hauran de fer al nou edifici NODE.
D’aquesta manera, després d’anys al carrer Prat de la Creu aquest servei d’Andorra Telecom es trasllada al que serà la nova seu de la companyia. L’accés s’haurà de fer pel carrer de la Borda, número 6 i l’horari d’atenció al públic serà de dilluns a divendres de 9.00 a 18.00 hores. En el cas dels dissabtes, l’horari serà de 9.00 a les 14.00 hores.
Andorra Telecom reivindica que s’ha creat un espai més modern, còmode i pensat per oferir “una atenció més personalitzada” als clients. A la nova botiga s’hi podrà trobar zones diferenciades segons el tipus de gestió, espais d’assessorament i punts d’autogestió assistida perquè els clients puguin fer algunes gestions comercials de manera més àgil.
El servei Emergència SOS via satèl·lit d’Apple, ja està disponible
A més, Andorra Telecom ha anunciat que el servei Emergència SOS via satèl·lit d’Apple ja està disponible a Andorra. A partir d’ara, els usuaris d’iPhone 14 i models posteriors, així com d’Apple Watch Ultra 3, poden contactar amb els serveis d’emergència quan es troben en zones sense cobertura mòbil ni connexió Wi-Fi.
D’aquesta manera, en coordinació amb el departament de Prevenció d’Extinció d’Incendis i Salvaments del Govern, Andorra Telecom ha integrat aquesta funcionalitat dins del sistema d’atenció a les trucades d’emergència del Principat.
Per la seva banda, la ministra de Justícia i Interior, Ester Molné, veu aquesta incorporació com un pas endavant en la modernització del sistema d’atenció a les emergències del país.
Així doncs, Andorra Telecom continuarà treballant amb altres fabricants i proveïdors tecnològics per facilitar la incorporació de funcionalitats similars a mesura que estiguin disponibles.
A més, aquest esforç s’alinea amb el desenvolupament del futur servei 112 i amb el compromís continu d’incorporar eines i tecnologies que millorin la seguretat de la població.
