L’associació de treballadors socials demana “mesures urgents” per protegir la salut mental del personal
Amb motiu del Dia mundial del Treball Social, que se celebra aquest 17 de març, l’Associació de treballadors i treballadores socials d’Andorra fa una crida al reconeixement de la professió i dels professionals que es dediquen en aquest àmbit. A més, des del col·lectiu demanen “mesures urgents” per protegir la salut mental del personal de serveis socials.
Des de l’Associació defensen que les empreses que tenen en plantilla a professionals de l’àmbit social haurien de vetllar per la cura del personal, sobretot de la seva salut mental. Proposen mesures com dotar de ràtios més adients a la situació actual de país o proporcionar supervisió de casos i jornades laborals que contemplin la disminució del burnout.
De fet, indiquen que les causes principals de l’esgotament professional són: l’alta càrrega emocional, derivada de l’escolta activa diària d’històries de dolor i situacions crítiques; dels factors organitzatius, per l’elevat volum de casos, la falta de recursos humans i la burocràcia excessiva; i el desgast per empatia.
Amb tot, deixen clar que tant l’Administració Pública com les empreses privades haurien de tenir estratègies de prevenció i autocura pels professionals. Consideren que s’hauria de garantir una supervisió de casos i una formació adient i a l’abast de totes i tots, i tenir protocols de seguretat adaptats al lloc de treball i al col·lectiu de persones amb el que es treballa.
