Els experts defensen el paper dels mediadors en la resolució de conflictes en el si de l’empresa
Els experts defensen el paper dels mediadors en la resolució de conflictes en el si de l’empresa familiar. Una intervenció, que per exemple, seria clau en el cas del relleu generacional, tal i com ha explicat Manel Canyameres, advocat i mediador especialista en conflictes d’aquesta mena, en el marc de la xerrada ‘Eines de resolució de conflictes en l’empresa familiar’, organitzada per l’EFA. El relleu generacional, és a dir, quan es passa de la primera generació a la segona i “conviuen pare, mare i fills i no s’acaba de consolidar aquest relleu” o quan es passa a la segona generació i “no s’ha formalitzat molt bé l’organització entre germans”, les funcions “no queden molt clares” i entra en joc “la part emocional”, ha explicat Canyameres.
I és que segons Canyamares, sovint el problema és que l’actuació del mediador arriba massa tard i reivindica que la intervenció es faci en la fase preventiva, és a dir quan els conflictes comencen a intuir-se, perquè després previsiblement les conseqüències seran més greus. Unes conseqüències que en aquesta fase final poden portar entre d’altres a la separació dels socis o a la venda de l’empresa. En la mateixa línia s’ha pronunciat Guifré Homedes, director general de la immobiliària AMAT, que ha exposat el cas de l’empresa de la qual ell n’és la tercera generació i que en alguna ocasió ha hagut de recórrer a consultors, però ha afegit que sovint aquesta figura perd “neutralitat” i el que facilita un mediador és una posició “neutra que ajuda a intentar resoldre conflictes”.
